1. Order at Bumili
A: Ang aming MOQ ay nakasalalay sa partikular na produkto. Maaaring suportahan ng mga karaniwang produkto ang mga small-batch na order, ngunit maaari nitong mapataas ang iyong mga gastos sa pagpapadala. Makikipag-coordinate kami hangga't maaari para ma-optimize ang pagpapadala. Para sa mga custom na produkto, mangyaring kumonsulta sa aming customer service team para sa mga detalye.
A: Oo, maaari mong paghaluin ang iba't ibang mga produkto sa isang pagkakasunud-sunod. Aayusin namin ang kargamento batay sa iyong mga partikular na pangangailangan.
A: Oo, maaari kaming magbigay ng mga sample. Gayunpaman, ang sample na bayad at gastos sa pagpapadala ay dapat saklawin ng customer. Mangyaring makipag-ugnayan sa aming koponan sa pagbebenta para sa detalyadong pagpepresyo.
2. Produkto at Pag-customize
A: Oo, nag-aalok kami ng full-house high-end na custom na serbisyo sa muwebles, kabilang ang laki, kulay, materyal, at ukit. Maaari kang magbigay ng mga guhit ng disenyo, at gagawa kami ayon sa iyong mga kinakailangan.
A: Ang aming mga kasangkapan ay pangunahing gawa sa solid wood, panel materials, stainless steel, leather, at fabric. Maaari mong piliin ang angkop na materyal batay sa iyong mga pangangailangan.
A: Sa mahigit 20 taong karanasan sa pagmamanupaktura, ang bawat piraso ng muwebles ay sumasailalim sa isang mahigpit na proseso ng kontrol sa kalidad upang matugunan ang mga internasyonal na pamantayan.
3. Pagbabayad at Pagpapadala
A: Para sa mga bagong customer, tumatanggap kami ng T/T (telegraphic transfer) at maaasahang panandaliang Letters of Credit (L/C). Para sa mga pangmatagalang customer (mahigit sa dalawang taon ng pakikipagtulungan), nag-aalok kami ng mas nababaluktot na mga opsyon sa pagbabayad.
A: Nag-aalok kami ng maraming opsyon sa pagpapadala, kabilang ang sea freight, air freight, at land transport. Para sa mga espesyal na order, maaari naming ayusin ang paghahatid sa port o door-to-door service. Gayunpaman, para sa mga bagong customer, karaniwang sinusuportahan lamang namin ang mga tuntunin sa kalakalan ng FOB.
A: Oo, para sa mga customer na hindi nakakatugon sa buong kinakailangan sa pagkarga ng container, maaari kaming magbigay ng mga serbisyo sa pagpapadala ng LCL upang makatulong na mabawasan ang mga gastos sa logistik.
4. Serbisyong Paghahatid at After-Sales
A: Karaniwang may lead time sa produksyon na 15-30 araw ang mga karaniwang produkto. Maaaring magtagal ang mga custom na produkto, depende sa mga detalye ng order.
A: Kung nakatagpo ka ng anumang mga isyu pagkatapos matanggap ang iyong order, mangyaring makipag-ugnayan sa amin kaagad. Magbibigay kami ng pagkukumpuni, pagpapalit, o iba pang naaangkop na solusyon.
A: Oo, nagbibigay kami ng 12 buwan ng libreng serbisyo pagkatapos ng benta. Kung ang isyu ay hindi sanhi ng mga kadahilanan ng tao, nag-aalok kami ng mga libreng kapalit na bahagi at malayong gabay para sa pag-aayos.
5. Iba pang mga Tanong
A: Ganap! Tinatanggap namin ang mga pandaigdigang customer na bumisita sa aming pabrika para sa isang on-site na inspeksyon. Maaari kaming mag-ayos ng airport pickup at tumulong sa accommodation.
A: Oo, mayroon kaming propesyonal na foreign trade team na makakatulong sa mga customer na kumpletuhin ang export customs clearance para matiyak ang maayos na paghahatid.