പതിവ് ചോദ്യങ്ങൾ

പതിവുചോദ്യങ്ങൾ

പതിവായി ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾ

1. ഓർഡർ & വാങ്ങൽ

ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ ഏറ്റവും കുറഞ്ഞ ഓർഡർ അളവ് (MOQ) എത്രയാണ്?

A: ഞങ്ങളുടെ MOQ നിർദ്ദിഷ്ട ഉൽപ്പന്നത്തെ ആശ്രയിച്ചിരിക്കുന്നു. സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് ചെറിയ ബാച്ച് ഓർഡറുകൾ പിന്തുണയ്ക്കാൻ കഴിയും, പക്ഷേ ഇത് നിങ്ങളുടെ ഷിപ്പിംഗ് ചെലവ് വർദ്ധിപ്പിച്ചേക്കാം. ഷിപ്പിംഗ് ഒപ്റ്റിമൈസ് ചെയ്യുന്നതിന് ഞങ്ങൾ കഴിയുന്നത്ര ഏകോപിപ്പിക്കും. ഇഷ്ടാനുസൃത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക്, വിശദാംശങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ ഉപഭോക്തൃ സേവന ടീമുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

ചോദ്യം: വ്യത്യസ്ത ഫർണിച്ചർ ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ ഒരേ ക്രമത്തിൽ മിക്സ് ചെയ്യാൻ കഴിയുമോ?

A: അതെ, നിങ്ങൾക്ക് ഒരു ക്രമത്തിൽ വ്യത്യസ്ത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾ മിക്സ് ചെയ്യാം. നിങ്ങളുടെ പ്രത്യേക ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ ഷിപ്പ്‌മെന്റ് ക്രമീകരിക്കും.

ചോദ്യം: നിങ്ങൾ സാമ്പിളുകൾ നൽകുന്നുണ്ടോ? സാമ്പിൾ വിലകൾ എത്രയാണ്?

A: അതെ, ഞങ്ങൾക്ക് സാമ്പിളുകൾ നൽകാൻ കഴിയും. എന്നിരുന്നാലും, സാമ്പിൾ ഫീസും ഷിപ്പിംഗ് ചെലവും ഉപഭോക്താവ് വഹിക്കണം. വിശദമായ വിലനിർണ്ണയത്തിനായി ദയവായി ഞങ്ങളുടെ വിൽപ്പന സംഘവുമായി ബന്ധപ്പെടുക.

2. ഉൽപ്പന്നവും ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കലും

ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ ഫർണിച്ചറുകൾ ഇഷ്ടാനുസൃതമാക്കാൻ കഴിയുമോ?

A: അതെ, വലുപ്പം, നിറം, മെറ്റീരിയൽ, കൊത്തുപണി എന്നിവയുൾപ്പെടെ ഫുൾ-ഹൗസ് ഹൈ-എൻഡ് കസ്റ്റം ഫർണിച്ചർ സേവനങ്ങൾ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. നിങ്ങൾക്ക് ഡിസൈൻ ഡ്രോയിംഗുകൾ നൽകാം, നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് ഞങ്ങൾ നിർമ്മിക്കും.

ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ ഫർണിച്ചറിൽ എന്തൊക്കെ വസ്തുക്കളാണ് ഉപയോഗിക്കുന്നത്?

A: ഞങ്ങളുടെ ഫർണിച്ചറുകൾ പ്രധാനമായും ഖര മരം, പാനൽ വസ്തുക്കൾ, സ്റ്റെയിൻലെസ് സ്റ്റീൽ, തുകൽ, തുണി എന്നിവകൊണ്ടാണ് നിർമ്മിച്ചിരിക്കുന്നത്. നിങ്ങളുടെ ആവശ്യങ്ങൾക്കനുസരിച്ച് അനുയോജ്യമായ മെറ്റീരിയൽ നിങ്ങൾക്ക് തിരഞ്ഞെടുക്കാം.

ചോദ്യം: നിങ്ങളുടെ ഫർണിച്ചറുകളുടെ ഗുണനിലവാരം എങ്ങനെ ഉറപ്പാക്കും?

A: 20 വർഷത്തിലധികം നിർമ്മാണ പരിചയമുള്ളതിനാൽ, ഓരോ ഫർണിച്ചറും അന്താരാഷ്ട്ര മാനദണ്ഡങ്ങൾ പാലിക്കുന്നതിന് കർശനമായ ഗുണനിലവാര നിയന്ത്രണ പ്രക്രിയയ്ക്ക് വിധേയമാകുന്നു.

3. പേയ്‌മെന്റും ഷിപ്പിംഗും

ചോദ്യം: നിങ്ങൾ ഏതൊക്കെ പേയ്‌മെന്റ് രീതികളാണ് സ്വീകരിക്കുന്നത്?

A: പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, ഞങ്ങൾ ടി/ടി (ടെലിഗ്രാഫിക് ട്രാൻസ്ഫർ), വിശ്വസനീയമായ ഹ്രസ്വകാല ക്രെഡിറ്റ് ലെറ്റർ (എൽ/സി) എന്നിവ സ്വീകരിക്കുന്നു. ദീർഘകാല ഉപഭോക്താക്കൾക്ക് (രണ്ട് വർഷത്തിലധികം സഹകരണം), ഞങ്ങൾ കൂടുതൽ വഴക്കമുള്ള പേയ്‌മെന്റ് ഓപ്ഷനുകൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

ചോദ്യം: ലഭ്യമായ ഷിപ്പിംഗ് രീതികൾ എന്തൊക്കെയാണ്?

A: കടൽ ചരക്ക്, വ്യോമ ചരക്ക്, കര ഗതാഗതം എന്നിവയുൾപ്പെടെ ഒന്നിലധികം ഷിപ്പിംഗ് ഓപ്ഷനുകൾ ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു. പ്രത്യേക ഓർഡറുകൾക്ക്, തുറമുഖത്തേക്കോ വാതിൽപ്പടി സേവനത്തിലേക്കോ ഡെലിവറി ക്രമീകരിക്കാൻ ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയും. എന്നിരുന്നാലും, പുതിയ ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, ഞങ്ങൾ സാധാരണയായി FOB വ്യാപാര നിബന്ധനകളെ മാത്രമേ പിന്തുണയ്ക്കുന്നുള്ളൂ.

ചോദ്യം: നിങ്ങൾക്ക് LCL (കണ്ടെയ്നർ ലോഡിനേക്കാൾ കുറവ്) ഷിപ്പ്‌മെന്റുകൾ ക്രമീകരിക്കാമോ?

A: അതെ, പൂർണ്ണമായ കണ്ടെയ്നർ ലോഡ് ആവശ്യകത പാലിക്കാത്ത ഉപഭോക്താക്കൾക്ക്, ലോജിസ്റ്റിക് ചെലവ് കുറയ്ക്കാൻ സഹായിക്കുന്നതിന് ഞങ്ങൾക്ക് LCL ഷിപ്പ്‌മെന്റ് സേവനങ്ങൾ നൽകാൻ കഴിയും.

4. ഡെലിവറി & വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം

ചോദ്യം: പ്രൊഡക്ഷൻ ലീഡ് സമയം എന്താണ്?

A: സ്റ്റാൻഡേർഡ് ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് സാധാരണയായി 15-30 ദിവസത്തെ പ്രൊഡക്ഷൻ ലീഡ് സമയം ഉണ്ടാകും. ഓർഡർ വിശദാംശങ്ങൾ അനുസരിച്ച് ഇഷ്ടാനുസൃത ഉൽപ്പന്നങ്ങൾക്ക് കൂടുതൽ സമയം എടുത്തേക്കാം.

ചോദ്യം: എന്റെ ഓർഡറിൽ ഡെലിവറി ചെയ്യുമ്പോൾ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നമുണ്ടായാൽ ഞാൻ എന്തുചെയ്യണം?

A: നിങ്ങളുടെ ഓർഡർ ലഭിച്ചതിന് ശേഷം എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നങ്ങൾ നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ, ദയവായി ഉടൻ തന്നെ ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക. അറ്റകുറ്റപ്പണികൾ, മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ അല്ലെങ്കിൽ മറ്റ് ഉചിതമായ പരിഹാരങ്ങൾ ഞങ്ങൾ നൽകും.

ചോദ്യം: നിങ്ങൾ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നുണ്ടോ?

A: അതെ, ഞങ്ങൾ 12 മാസത്തെ സൗജന്യ വിൽപ്പനാനന്തര സേവനം നൽകുന്നു. മാനുഷിക ഘടകങ്ങൾ മൂലമല്ല പ്രശ്‌നം ഉണ്ടായതെങ്കിൽ, അറ്റകുറ്റപ്പണികൾക്കായി സൗജന്യ മാറ്റിസ്ഥാപിക്കൽ ഭാഗങ്ങളും വിദൂര മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശവും ഞങ്ങൾ വാഗ്ദാനം ചെയ്യുന്നു.

5. മറ്റ് ചോദ്യങ്ങൾ

ചോദ്യം: എനിക്ക് നിങ്ങളുടെ ഫാക്ടറി സന്ദർശിക്കാമോ?

A: തീർച്ചയായും! ആഗോളതലത്തിൽ നിന്നുള്ള ഉപഭോക്താക്കളെ ഞങ്ങളുടെ ഫാക്ടറി സന്ദർശിച്ച് ഓൺ-സൈറ്റ് പരിശോധനയ്ക്ക് സ്വാഗതം ചെയ്യുന്നു. വിമാനത്താവളത്തിൽ നിന്ന് ആളുകളെ എത്തിക്കുന്നതിനും താമസ സൗകര്യം ഒരുക്കുന്നതിനും ഞങ്ങൾക്ക് കഴിയും.

ചോദ്യം: കയറ്റുമതി കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസിൽ നിങ്ങൾക്ക് സഹായിക്കാമോ?

A: അതെ, സുഗമമായ ഡെലിവറി ഉറപ്പാക്കുന്നതിന് കയറ്റുമതി കസ്റ്റംസ് ക്ലിയറൻസ് പൂർത്തിയാക്കാൻ ഉപഭോക്താക്കളെ സഹായിക്കുന്ന ഒരു പ്രൊഫഷണൽ വിദേശ വ്യാപാര ടീം ഞങ്ങളുടെ പക്കലുണ്ട്.

നിങ്ങളുടെ സന്ദേശം ഇവിടെ എഴുതി ഞങ്ങൾക്ക് അയക്കുക.