1. Нарачајте и купете
A: Нашата MOQ зависи од специфичниот производ. Стандардните производи можат да поддржат нарачки во мали серии, но ова може да ги зголеми вашите трошоци за испорака. Ќе се координираме колку што е можно повеќе за да ја оптимизираме испораката. За производи по нарачка, ве молиме консултирајте се со нашиот тим за услуги на клиентите за детали.
A: Да, можете да комбинирате различни производи во една нарачка. Ќе ја организираме испораката врз основа на вашите специфични потреби.
A: Да, можеме да обезбедиме примероци. Сепак, цената за примерокот и трошоците за испорака мора да ги покрие клиентот. Ве молиме контактирајте го нашиот продажен тим за детални цени.
2. Производ и прилагодување
A: Да, нудиме целосни услуги за изработка на мебел по мерка од висока класа, вклучувајќи големина, боја, материјал и резба. Можете да ни обезбедите цртежи за дизајн, а ние ќе изработиме според вашите барања.
A: Нашиот мебел е првенствено направен од масивно дрво, панелни материјали, не'рѓосувачки челик, кожа и ткаенина. Можете да го изберете соодветниот материјал врз основа на вашите потреби.
A: Со над 20 години искуство во производство, секое парче мебел поминува низ строг процес на контрола на квалитетот за да се исполнат меѓународните стандарди.
3. Плаќање и испорака
A: За нови клиенти, прифаќаме T/T (телеграфски трансфер) и сигурни краткорочни акредитиви (L/C). За долгорочни клиенти (над две години соработка), нудиме пофлексибилни опции за плаќање.
A: Нудиме повеќе опции за испорака, вклучувајќи поморски транспорт, воздушен транспорт и копнен транспорт. За специјални нарачки, можеме да организираме испорака до пристаништето или услуга од врата до врата. Сепак, за нови клиенти, генерално поддржуваме само FOB трговски услови.
A: Да, за клиенти кои не ги исполнуваат барањата за целосно оптоварување со контејнери, можеме да обезбедиме услуги за испорака на LCL за да помогнеме во намалувањето на логистичките трошоци.
4. Достава и постпродажна услуга
A: Стандардните производи обично имаат време на производство од 15-30 дена. Производите по нарачка може да потраат подолго, во зависност од деталите на нарачката.
A: Доколку се соочите со било какви проблеми по приемот на вашата нарачка, ве молиме веднаш контактирајте не. Ќе ви обезбедиме поправка, замена или други соодветни решенија.
A: Да, нудиме 12 месеци бесплатна постпродажна услуга. Доколку проблемот не е предизвикан од човечки фактор, нудиме бесплатни резервни делови и далечинско водство за поправки.
5. Други прашања
A: Апсолутно! Ги поздравуваме клиентите од целиот свет да ја посетат нашата фабрика за инспекција на лице место. Можеме да организираме пречек од аеродром и да помогнеме со сместување.
A: Да, имаме професионален тим за надворешна трговија кој може да им помогне на клиентите да го завршат извозното царинење за да обезбедат непречена испорака.