1. Siparîş & Kirîn
A: MOQ-ya me bi berhema taybetî ve girêdayî ye. Berhemên standard dikarin fermanên piçûk piştgirî bikin, lê ev dibe ku lêçûnên barkirina we zêde bike. Em ê bi qasî ku pêkan be hevahengiyê bikin da ku barkirinê çêtir bikin. Ji bo hilberên xwerû, ji kerema xwe ji bo hûrguliyan bi tîmê karûbarê xerîdar a me re şêwir bikin.
A: Belê, hûn dikarin di yek fermanê de berhemên cuda cuda tevlihev bikin. Em ê li gorî hewcedariyên we yên taybetî şandinê saz bikin.
A: Belê, em dikarin nimûneyan peyda bikin. Lêbelê, divê xerca nimûneyê û lêçûna şandinê ji hêla xerîdar ve were dayîn. Ji kerema xwe ji bo bihayên berfireh bi tîmê firotanê re têkilî daynin.
2. Berhem û Xwesazkirin
A: Belê, em xizmetên mobîlyayên xwerû yên asta bilind pêşkêş dikin, tevî mezinahî, reng, materyal û neqşandinê. Hûn dikarin nexşeyên sêwiranê peyda bikin, û em ê li gorî hewcedariyên we çêbikin.
A: Mobîlyayên me bi piranî ji darê zexm, materyalên panelê, pola zengarnegir, çerm û qumaşê têne çêkirin. Hûn dikarin li gorî hewcedariyên xwe materyalê guncaw hilbijêrin.
A: Bi zêdetirî 20 sal ezmûna çêkirinê, her perçeyek mobîlya ji pêvajoyek kontrolkirina kalîteyê ya hişk derbas dibe da ku li gorî standardên navneteweyî be.
3. Peredan û Şandin
A: Ji bo xerîdarên nû, em T/T (veguhestina telegrafî) û Nameyên Krediyê yên demkurt (L/C) yên pêbawer qebûl dikin. Ji bo xerîdarên demdirêj (ji du salan zêdetir hevkariyê), em vebijarkên dravdanê yên nermtir pêşkêş dikin.
A: Em gelek vebijarkên barkirinê pêşkêş dikin, di nav de barkirina deryayî, barkirina hewayî, û veguhastina bejayî. Ji bo fermanên taybet, em dikarin radestkirina ber bi benderê an jî xizmeta derî bi derî saz bikin. Lêbelê, ji bo xerîdarên nû, em bi gelemperî tenê şertên bazirganiya FOB piştgirî dikin.
A: Belê, ji bo xerîdarên ku hewcedariya barkirina tevahî ya konteynerê pêk naynin, em dikarin karûbarên barkirina LCL peyda bikin da ku lêçûnên lojîstîkê kêm bikin.
4. Xizmeta Radestkirin û Piştî Firotanê
A: Berhemên standard bi gelemperî dema hilberînê 15-30 roj in. Berhemên xwerû, li gorî hûrguliyên fermanê, dibe ku dirêjtir bigirin.
A: Heke piştî wergirtina fermana xwe rastî pirsgirêkekê werin, ji kerema xwe tavilê bi me re têkilî daynin. Em ê çareseriyên tamîrkirin, guheztin, an çareseriyên din ên guncaw peyda bikin.
A: Belê, em 12 meh xizmeta piştî firotanê ya belaş peyda dikin. Ger pirsgirêk ji ber faktorên mirovî nebe, em parçeyên yedek ên belaş û rêberiya ji dûr ve ji bo tamîrkirinê pêşkêş dikin.
5. Pirsên Din
A: Bê guman! Em pêşwaziya xerîdarên cîhanî dikin ku ji bo vekolînekê li cihê kargeha me serdana kargehê bikin. Em dikarin ji bo wergirtina ji balafirgehê rêk bixin û di warê bicihkirinê de alîkariyê bikin.
A: Belê, tîmek me ya bazirganiya biyanî ya profesyonel heye ku dikare alîkariya xerîdaran bike ku paqijkirina gumrikê ya hinardekirinê temam bikin da ku radestkirina bêkêmasî misoger bikin.