Pitakonan

FAQ

Pitakonan sing kerep ditakoni

1. Order & Tuku

Q: Apa Jumlah Pesanan Minimal (MOQ) sampeyan?

A: MOQ kita gumantung ing produk tartamtu. Produk standar bisa ndhukung pesenan kelompok cilik, nanging iki bisa nambah biaya pengiriman. Kita bakal koordinasi sabisa-bisa kanggo ngoptimalake pengiriman. Kanggo produk khusus, hubungi tim layanan pelanggan kanggo rincian.

P: Apa aku bisa nyampur produk furnitur sing beda ing siji urutan?

A: Ya, sampeyan bisa nyampur macem-macem produk ing siji urutan. Kita bakal ngatur kiriman adhedhasar kabutuhan tartamtu.

P: Apa sampeyan nyedhiyakake conto? Apa biaya sampel?

A: Ya, kita bisa nyedhiyani conto. Nanging, biaya sampel lan biaya pengiriman kudu ditanggung pelanggan. Hubungi tim sales kita kanggo rincian rega.

2. Produk & Kustomisasi

P: Apa perabotan sampeyan bisa disesuaikan?

A: Ya, kita nawakake layanan furnitur khusus kanthi lengkap, kalebu ukuran, warna, bahan, lan ukiran. Sampeyan bisa nyedhiyakake gambar desain, lan kita bakal nggawe miturut syarat sampeyan.

P: Bahan apa sing digunakake ing perabot sampeyan?

A: Furnitur kita utamane digawe saka kayu solid, bahan panel, stainless steel, kulit, lan kain. Sampeyan bisa milih bahan sing cocog adhedhasar kabutuhan sampeyan.

P: Kepiye sampeyan njamin kualitas perabotan sampeyan?

A: Kanthi luwih saka 20 taun pengalaman manufaktur, saben perabot ngalami proses kontrol kualitas sing ketat kanggo nyukupi standar internasional.

3. Pembayaran & Pengiriman

P: Apa cara pembayaran sing sampeyan tampa?

A: Kanggo pelanggan anyar, kita nampa T / T (transfer telegrafik) lan Letter of Credit jangka pendek (L / C) sing dipercaya. Kanggo pelanggan jangka panjang (luwih saka rong taun kerjasama), kita nawakake pilihan pembayaran sing luwih fleksibel.

P: Apa cara pengiriman sing kasedhiya?

A: Kita nawakake macem-macem pilihan pengiriman, kalebu angkutan laut, angkutan udara, lan transportasi darat. Kanggo pesenan khusus, kita bisa ngatur pangiriman menyang port utawa layanan door-to-door. Nanging, kanggo pelanggan anyar, kita umume mung ndhukung istilah perdagangan FOB.

P: Apa sampeyan bisa ngatur kiriman LCL (Kurang saka Muatan Kontainer)?

A: Ya, kanggo pelanggan sing ora nyukupi syarat muatan wadhah lengkap, kita bisa nyedhiyakake layanan kiriman LCL kanggo nyuda biaya logistik.

4. Pangiriman & Layanan Sawise Penjualan

Q: Apa produksi lead time?

A: Produk standar biasane duwe wektu timbal produksi 15-30 dina. Produk khusus bisa uga luwih suwe, gumantung saka rincian pesenan.

P: Apa sing kudu ditindakake yen ana masalah karo pesenan nalika dikirim?

A: Yen sampeyan nemoni masalah sawise nampa pesenan, hubungi kita langsung. Kita bakal menehi ndandani, ngganti, utawa solusi liyane sing cocog.

Q: Apa sampeyan nawakake layanan sawise-sales?

A: Ya, kita nyedhiyakake layanan sawise-sales gratis 12 wulan. Yen masalah kasebut ora disebabake dening faktor manungsa, kita nawakake bagean panggantos gratis lan pandhuan remot kanggo ndandani.

5. Pitakonan liyane

P: Apa aku bisa ngunjungi pabrik sampeyan?

A: Pancen! We welcome pelanggan global kanggo ngunjungi pabrik kita kanggo inspeksi ing situs. Kita bisa ngatur jemput bandara lan mbantu akomodasi.

P: Apa sampeyan bisa mbantu ngekspor bea cukai?

A: Ya, kita duwe tim perdagangan manca profesional sing bisa mbantu para pelanggan ngrampungake bea cukai ekspor kanggo njamin pangiriman sing lancar.