Ceisteanna Coitianta

Ceisteanna Coitianta

CEISTEANNA COITIANTA

1. Ordú & Ceannach

C: Cad é do Chainníocht Íosta Ordaithe (MOQ)?

A: Braitheann ár MOQ ar an táirge sonrach. Is féidir le táirgí caighdeánacha orduithe beaga a thacú, ach d'fhéadfadh sé seo do chostais loingseoireachta a mhéadú. Déanfaimid comhordú a oiread agus is féidir chun an loingseoireacht a bharrfheabhsú. I gcás táirgí saincheaptha, téigh i gcomhairle lenár bhfoireann seirbhíse do chustaiméirí le haghaidh sonraí.

C: An féidir liom táirgí troscáin éagsúla a mheascadh in aon ordú amháin?

A: Sea, is féidir leat táirgí éagsúla a mheascadh in aon ordú amháin. Socróimid an loingsiú bunaithe ar do riachtanais shonracha.

C: An soláthraíonn tú samplaí? Cad iad na costais shamplacha?

A: Sea, is féidir linn samplaí a sholáthar. Mar sin féin, ní mór don chustaiméir an táille samplach agus an costas loingseoireachta a chlúdach. Téigh i dteagmháil lenár bhfoireann díolacháin le haghaidh praghsála mionsonraithe.

2. Táirge & Saincheapadh

C: An féidir do throscán a shaincheapadh?

A: Sea, cuirimid seirbhísí troscáin saincheaptha ardchaighdeáin ar fáil do gach teach, lena n-áirítear méid, dath, ábhar agus snoíodóireacht. Is féidir leat líníochtaí dearaidh a sholáthar, agus déanfaimid monarú de réir do riachtanas.

C: Cad iad na hábhair a úsáidtear i do throscán?

A: Is as adhmad soladach, ábhair phainéil, cruach dhosmálta, leathar agus fabraic a dhéantar ár dtroscán den chuid is mó. Is féidir leat an t-ábhar oiriúnach a roghnú bunaithe ar do chuid riachtanas.

C: Conas a chinntíonn tú cáilíocht do throscáin?

A: Le breis agus 20 bliain de thaithí déantúsaíochta, téann gach píosa troscáin faoi phróiseas rialaithe cáilíochta dian chun caighdeáin idirnáisiúnta a chomhlíonadh.

3. Íocaíocht & Loingseoireacht

C: Cad iad na modhanna íocaíochta a nglacann tú leo?

A: I gcás custaiméirí nua, glacaimid le T/T (aistriú teileagrafaíochta) agus Litreacha Creidmheasa (L/C) gearrthéarmacha iontaofa. I gcás custaiméirí fadtéarmacha (os cionn dhá bhliain de chomhoibriú), cuirimid roghanna íocaíochta níos solúbtha ar fáil.

C: Cad iad na modhanna loingseoireachta atá ar fáil?

A: Cuirimid roghanna éagsúla loingseoireachta ar fáil, lena n-áirítear lastas farraige, lastas aeir, agus iompar talún. I gcás orduithe speisialta, is féidir linn seachadadh chuig an gcalafort nó seirbhís ó dhoras go doras a shocrú. Mar sin féin, i gcás custaiméirí nua, ní thacaímid ach le téarmaí trádála FOB de ghnáth.

C: An féidir leat loingsithe LCL (Less than Container Load) a shocrú?

A: Sea, i gcás custaiméirí nach gcomhlíonann an ceanglas maidir le lucht iomlán coimeádáin, is féidir linn seirbhísí loingsithe LCL a sholáthar chun cabhrú le costais lóistíochta a laghdú.

4. Seirbhís Seachadta & Tar éis Díolacháin

C: Cad é an t-am luaidhe táirgthe?

A: De ghnáth bíonn am luaidhe táirgthe 15-30 lá ag táirgí caighdeánacha. D’fhéadfadh sé go dtógfadh sé níos faide táirgí saincheaptha, ag brath ar shonraí an ordaithe.

C: Cad ba cheart dom a dhéanamh má bhíonn fadhb ann le m'ordú nuair a sheachadtar é?

A: Má bhíonn aon fhadhbanna agat tar éis duit d’ordú a fháil, déan teagmháil linn láithreach. Cuirfimid deisiú, athsholáthar nó réitigh oiriúnacha eile ar fáil.

C: An dtugann tú seirbhís iar-díolacháin?

A: Sea, cuirimid seirbhís iar-díolacháin saor in aisce ar fáil ar feadh 12 mhí. Mura bhfuil an fhadhb mar thoradh ar fhachtóirí daonna, cuirimid páirteanna athsholáthair saor in aisce agus treoir iargúlta ar fáil le haghaidh deisiúcháin.

5. Ceisteanna Eile

C: An féidir liom cuairt a thabhairt ar do mhonarcha?

A: Go hiomlán! Cuirimid fáilte roimh chustaiméirí domhanda cuairt a thabhairt ar ár monarcha le haghaidh cigireachta ar an láthair. Is féidir linn socruithe a dhéanamh maidir le bailiú ón aerfort agus cabhrú le cóiríocht.

C: An féidir leat cabhrú le himréiteach custaim onnmhairithe?

A: Sea, tá foireann ghairmiúil trádála eachtraí againn ar féidir leo cabhrú le custaiméirí imréiteach custaim onnmhairithe a chríochnú chun seachadadh réidh a chinntiú.

Scríobh do theachtaireacht anseo agus seol chugainn í