1. Mendo kaj Aĉeto
A: Nia MOQ dependas de la specifa produkto. Normaj produktoj povas subteni mendojn por malgrandaj kvantoj, sed tio povas pliigi viajn sendokostojn. Ni kunordigos kiel eble plej multe por optimumigi la sendokoston. Por specialaj produktoj, bonvolu konsulti nian klientan servoteamon por detaloj.
A: Jes, vi povas miksi malsamajn produktojn en unu mendo. Ni aranĝos la sendon laŭ viaj specifaj bezonoj.
A: Jes, ni povas provizi specimenojn. Tamen, la specimenkosto kaj sendokosto devas esti kovritaj de la kliento. Bonvolu kontakti nian vendoteamon por detalaj prezoj.
2. Produkto kaj Adapto
A: Jes, ni ofertas kompletajn altkvalitajn meblojn laŭmende, inkluzive de grandeco, koloro, materialo kaj ĉizado. Vi povas provizi dezajnajn desegnaĵojn, kaj ni fabrikos laŭ viaj postuloj.
A: Niaj mebloj estas ĉefe faritaj el solida ligno, panelaj materialoj, rustorezista ŝtalo, ledo kaj ŝtofo. Vi povas elekti la taŭgan materialon laŭ viaj bezonoj.
A: Kun pli ol 20 jaroj da fabrikada sperto, ĉiu meblo spertas striktan kvalito-kontrolon por plenumi internaciajn normojn.
3. Pago kaj sendo
A: Por novaj klientoj, ni akceptas T/T (telegrafan translokigon) kaj fidindajn mallongdaŭrajn Akreditivojn (L/C). Por longdaŭraj klientoj (pli ol du jaroj da kunlaboro), ni ofertas pli flekseblajn pagmetodojn.
A: Ni ofertas plurajn sendokostojn, inkluzive de mara transporto, aera transporto kaj surtera transporto. Por specialaj mendoj, ni povas aranĝi liveradon al la haveno aŭ pord-al-pordan servon. Tamen, por novaj klientoj, ni ĝenerale subtenas nur FOB-komercajn kondiĉojn.
A: Jes, por klientoj kiuj ne plenumas la postulon pri plena kontenerŝarĝo, ni povas provizi LCL-sendservojn por helpi redukti loĝistikajn kostojn.
4. Liverado kaj Postvenda Servo
A: Normaj produktoj tipe havas produktadtempon de 15-30 tagoj. Specialaj produktoj povas daŭri pli longe, depende de la mendodetaloj.
A: Se vi renkontos problemojn post ricevo de via mendo, bonvolu kontakti nin tuj. Ni provizos riparon, anstataŭigon aŭ aliajn taŭgajn solvojn.
A: Jes, ni provizas 12 monatojn da senpaga postvenda servo. Se la problemo ne estas kaŭzita de homaj faktoroj, ni ofertas senpagajn anstataŭigajn partojn kaj malproksiman gvidadon por riparoj.
5. Aliaj Demandoj
A: Absolute! Ni bonvenigas tutmondajn klientojn viziti nian fabrikon por surloka inspekto. Ni povas aranĝi flughavenan transporton kaj helpi kun loĝado.
A: Jes, ni havas profesian teamon pri eksterlanda komerco, kiu povas helpi klientojn kompletigi la doganan senigon por eksporti por certigi glatan liveradon.