Tez-tez verilən suallar

Tez-tez verilən suallar

TEZ VERİLƏN SUALLAR

1. Sifariş və Satınalma

S: Minimum Sifariş Miqdarınız (MOQ) nədir?

A: Bizim MOQ xüsusi məhsuldan asılıdır. Standart məhsullar kiçik toplu sifarişləri dəstəkləyə bilər, lakin bu, göndərmə xərclərinizi artıra bilər. Göndərməni optimallaşdırmaq üçün mümkün qədər koordinasiya edəcəyik. Xüsusi məhsullar üçün ətraflı məlumat üçün müştəri xidməti komandamıza müraciət edin.

S: Müxtəlif mebel məhsullarını bir sifarişdə qarışdıra bilərəmmi?

A: Bəli, müxtəlif məhsulları bir sıra ilə qarışdıra bilərsiniz. Biz sizin xüsusi ehtiyaclarınıza əsasən daşınma təşkil edəcəyik.

S: Nümunələr təqdim edirsiniz? Nümunə xərcləri nə qədərdir?

A: Bəli, biz nümunələr təqdim edə bilərik. Bununla belə, nümunə haqqı və göndərmə xərcləri müştəri tərəfindən ödənilməlidir. Ətraflı qiymətlər üçün satış komandamızla əlaqə saxlayın.

2. Məhsul və Fərdiləşdirmə

S: Mebeliniz fərdiləşdirilə bilərmi?

A: Bəli, biz ölçü, rəng, material və oyma daxil olmaqla tam ev yüksək səviyyəli fərdi mebel xidmətləri təklif edirik. Siz dizayn çertyojlarını təqdim edə bilərsiniz və biz sizin tələblərinizə uyğun istehsal edəcəyik.

S: Mebelinizdə hansı materiallardan istifadə olunur?

A: Mebellərimiz əsasən bərk ağacdan, panel materiallarından, paslanmayan poladdan, dəridən və parçadan hazırlanır. Ehtiyaclarınızdan asılı olaraq uyğun material seçə bilərsiniz.

S: Mebelinizin keyfiyyətini necə təmin edirsiniz?

A: 20 ildən çox istehsal təcrübəsi ilə hər bir mebel parçası beynəlxalq standartlara cavab vermək üçün ciddi keyfiyyətə nəzarət prosesindən keçir.

3. Ödəniş və Çatdırılma

S: Hansı ödəniş üsullarını qəbul edirsiniz?

A: Yeni müştərilər üçün biz T/T (teleqraf köçürmə) və etibarlı qısamüddətli Akkreditivləri (L/C) qəbul edirik. Uzunmüddətli müştərilər üçün (iki ildən artıq əməkdaşlıq) biz daha çevik ödəniş variantları təklif edirik.

S: Mövcud göndərmə üsulları hansılardır?

A: Biz dəniz, hava və quru daşımaları da daxil olmaqla bir çox göndərmə variantlarını təklif edirik. Xüsusi sifarişlər üçün limana çatdırılma və ya qapıdan qapıya xidmət təşkil edə bilərik. Bununla belə, yeni müştərilər üçün biz ümumiyyətlə yalnız FOB ticarət şərtlərini dəstəkləyirik.

S: LCL (Konteyner Yükündən Az) daşımaları təşkil edə bilərsinizmi?

A: Bəli, tam konteyner yükü tələbinə cavab verməyən müştərilər üçün logistika xərclərini azaltmağa kömək etmək üçün LCL göndərmə xidmətləri təqdim edə bilərik.

4. Çatdırılma və Satışdan Sonra Xidmət

S: İstehsal müddəti nədir?

A: Standart məhsulların istehsal müddəti adətən 15-30 gündür. Sifariş detallarından asılı olaraq fərdi məhsullar daha uzun çəkə bilər.

S: Çatdırılma zamanı sifarişimlə bağlı problem olarsa nə etməliyəm?

A: Sifarişinizi aldıqdan sonra hər hansı problemlə qarşılaşsanız, dərhal bizimlə əlaqə saxlayın. Biz təmir, dəyişdirmə və ya digər uyğun həllər təqdim edəcəyik.

S: Satış sonrası xidmət təklif edirsiniz?

A: Bəli, biz 12 ay pulsuz satış sonrası xidmət təqdim edirik. Əgər problem insan faktorlarından qaynaqlanmırsa, biz pulsuz əvəz hissələri və təmir üçün uzaqdan bələdçilik təklif edirik.

5. Digər suallar

S: Fabrikinizi ziyarət edə bilərəmmi?

A: Mütləq! Qlobal müştəriləri yerində yoxlama üçün fabrikimizə baş çəkmək üçün salamlayırıq. Biz hava limanında qarşılama təşkil edə və yerləşdirməyə kömək edə bilərik.

S: İxrac gömrük rəsmiləşdirilməsinə kömək edə bilərsinizmi?

A: Bəli, müştərilərə hamar çatdırılmanı təmin etmək üçün ixrac gömrük rəsmiləşdirilməsini başa çatdırmağa kömək edə biləcək peşəkar xarici ticarət komandamız var.

Mesajınızı buraya yazın və bizə göndərin